今春,受疫情影響,出游人次和旅游消費等主要指標低于去年同期。面對嚴峻考驗,旅游業(yè)積極尋找生機,增強內(nèi)生動力,發(fā)現(xiàn)市場新需求,開拓發(fā)展新空間。
線上云游亮點多
4月13日至15日,傣族等少數(shù)民族迎來了重要的傳統(tǒng)節(jié)日潑水節(jié)。受疫情影響,云南西雙版納今年在線上舉辦了2022年“云過潑水節(jié)”活動。各地游客通過網(wǎng)絡直播,觀看象腳鼓舞、章哈展演等傣族特色民俗,參與“云上”趕擺、“云上”潑水等活動,在網(wǎng)絡上感受潑水節(jié)的氛圍。
“唯有牡丹真國色,花開時節(jié)動京城?!焙幽鲜÷尻柺械哪档せㄒ迅傁嚅_放,繁花似錦。一年一度的洛陽牡丹文化節(jié)今年開啟線上賞花,彌補廣大游客不能到洛陽實地賞花的遺憾,人們透過屏幕漫游不一樣的花海。
多地旅游景區(qū)今春開啟實地游和云上游兩種模式,線上線下共享春日美景。云賞花、云直播、云觀展、云課堂等豐富多彩的線上文旅活動,讓人們足不出戶遍游四方。揚州多家景區(qū)推出“云旅游”活動,本地導游變身網(wǎng)絡主播,他們將揚州的美景、歷史分享給網(wǎng)友。瘦西湖景區(qū)推出湖上梅林打卡季、“春之韻”采風雅集等主題直播活動,邀請網(wǎng)友線上“云賞花”。濟南文旅部門推出云賞非遺、云賞經(jīng)典、藝術在線學、泉城藝術名家秀等內(nèi)容多樣的“線上課堂”。
云旅游是今年春游的新亮點。記者從文化和旅游部獲悉,目前,線上旅游產(chǎn)品供給水平進一步提升,各地運用“旅游+科技”推出的線上旅游產(chǎn)品向消費者提供了更具特色、更加便捷的服務,云旅游讓游客足不出戶即可體驗“微旅游”“微度假”。
國務院印發(fā)的《“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》提出,要充分運用數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化科技創(chuàng)新成果,升級傳統(tǒng)旅游業(yè)態(tài),創(chuàng)新產(chǎn)品和服務方式,推動旅游業(yè)從資源驅動向創(chuàng)新驅動轉變,并提出發(fā)展沉浸式互動體驗、虛擬展示、智慧導覽等新型旅游服務,推進以“互聯(lián)網(wǎng)+”為代表的旅游場景化建設。
立足現(xiàn)狀謀創(chuàng)新
目前國內(nèi)游市場中的短途游、城市周邊游和本地休閑游活躍度最高。中國旅游研究院近日發(fā)布的今年第二季度學術成果指出,探親訪友、都市休閑、鄉(xiāng)村度假、冰雪休閑、避暑旅游、研學旅行、自駕出行成為市場主流。一線城市領跑休閑旅游新賽道,環(huán)球影城、迪士尼、歡樂谷、融創(chuàng)雪樂園等主題公園和度假區(qū)在春節(jié)期間人氣旺。市民休閑和近程出游為定制旅游、本地生活體驗和社群經(jīng)濟+旅游等產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和業(yè)態(tài)創(chuàng)新提供了前所未有的商業(yè)機遇,并在旅游平臺和社交平臺上成為現(xiàn)實。
同程旅行相關負責人告訴記者,同程旅行積極開拓本地及周邊游場景,創(chuàng)新本地游新玩法,推出了劇本殺航班、酒店電競房、“寵物酒店”等多種新產(chǎn)品以及“理想周末不宅家”等周末游專題活動。
旅游投資機構和旅游市場主體正在面向新需求,培育新動能,研發(fā)新項目,創(chuàng)造新模式。中國旅游研究院院長戴斌指出,長期以來,旅游投資和產(chǎn)業(yè)供給主要以自然資源和歷史文化資源的開發(fā)為主。疫情讓旅游業(yè)重新認識到市場的力量,開始以消費的視角重新審視旅游資源開發(fā)、項目建設和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新。越來越多的旅游企業(yè)開始關注近程旅游和本地休閑市場,強調(diào)文化引領、科技創(chuàng)新、融合發(fā)展,以增量投資帶動存量優(yōu)化。
復蘇向好可期待
旅游業(yè)復蘇振興得到了國家紓困政策的大力幫扶。國家發(fā)展改革委等14個部門日前印發(fā)了《關于促進服務業(yè)領域困難行業(yè)恢復發(fā)展的若干政策》,文化和旅游部發(fā)布了《關于抓好促進旅游業(yè)恢復發(fā)展紓困扶持政策貫徹落實工作的通知》,這都為旅游業(yè)注入信心和動力。
馬蜂窩旅游研究院院長馮饒說:“近期諸多利好的紓困政策是國家對旅游業(yè)的長期關注與扶持升級。旅游企業(yè)要積極通過業(yè)務創(chuàng)新來滿足當下人們的旅行休閑需求,配合政府為旅游業(yè)的復蘇和振興貢獻力量。”途牛旅游網(wǎng)相關負責人告訴記者,途牛將穩(wěn)定就業(yè),探索創(chuàng)新,加速布局直播業(yè)務,優(yōu)化產(chǎn)品和服務。在保障用戶出游安全和體驗方面,通過“不約可退”“過期自動退”等預訂保障,增強游客的消費信心。
戴斌分析,國內(nèi)旅游市場在短期和局部可能有波動,但是長期復蘇向好的趨勢不可逆轉。他建議,加大城市現(xiàn)代生活類旅游資源開發(fā)力度,引導和支持街區(qū)、商圈、文化場所、奧運場館、城市公園的旅游利用,為市民和游客營造豐富多樣的主客共享美好生活新空間。為適應近程旅游和本地休閑的現(xiàn)實需要,推出一批城市公園和郊野公園旅游線路和休閑項目。旅游集團和中小微企業(yè)應以“文化引領+科技創(chuàng)新”“新基建+傳統(tǒng)項目”“旅游需求+休閑空間”為導向,在復蘇和創(chuàng)新中再造旅游產(chǎn)業(yè)價值。
編輯:馬喆
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